Patientsikkerhed og kvalitet hos Top Partners
Hos Top Partners er kvalitet og patientsikkerhed en integreret del af vores arbejde – hver dag, hos hver borger.
Vi arbejder systematisk med at sikre høj faglig kvalitet, kontinuitet og tryghed i vores ydelser. Det sker blandt andet gennem løbende opfølgning, kompetenceudvikling og eksterne tilsyn.
Eksterne tilsyn og kvalitetssikring
Som privat leverandør er vi underlagt løbende tilsyn fra kommuner og myndigheder. Tilsynene gennemføres typisk af uafhængige parter og baserer sig på interviews, observationer og gennemgang af dokumentation.
Tilsynene er et vigtigt redskab til både kontrol og udvikling – og giver et øjebliksbillede af kvaliteten i vores arbejde.
Flere af de seneste tilsyn viser blandt andet:
- At Top Partners er en velfungerende organisation med engagerede medarbejdere
- At hjælpen leveres med høj faglig kvalitet og med udgangspunkt i borgerens behov
- At borgere generelt udtrykker høj tilfredshed med den hjælp, de modtager
Oversigt over tilsynsrapporter
Her kan du finde vores seneste tilsynsrapporter:
(liste opdelt på år)
2025
2023
2022
2021
2017
Løbende udvikling og læring
Vi bruger aktivt tilsynenes anbefalinger til at udvikle vores praksis.
Det betyder blandt andet:
- Styrket dokumentation og opfølgning
- Fokus på kompetenceudvikling
- Løbende justering af arbejdsgange
Vores tilgang er, at kvalitet ikke er statisk – men noget, vi arbejder målrettet med hver dag.
Hvad er tilsyn?
Tilsyn er altid et øjebliksbillede og skal vurderes i den sammenhæng, de er foretaget i. De giver et vigtigt indblik i kvaliteten – og samtidig et grundlag for videre udvikling.
Patientsikkerhed i praksis
Hos Top Partners arbejder vi med patientsikkerhed gennem:
- Klare arbejdsgange og procedurer
- Tæt dialog med borgere og pårørende
- Tværfagligt samarbejde
- Løbende opfølgning på kvalitet
Se lovpligtig information her.